Сбор и фильтрация сообществ конкурентов в вашем регионе и не только

В активных сообществах конкурентов можно найти самую горячую аудиторию для рекламы и ответы на вопросы:
- что и как рекламировать? Как выгодно себя преподнести?
- как оформить сообщество? Что в нем публиковать?
- кто и почему покупает наш продукт?.
- и мн.др.

Чаще всего не нужно изобретать велосипед. Конкуренты многое уже продумали раньше нас, и в их сообществах можно найти идеи для продвижения. Их не стоит нагло тырить. Нужно просто прийти к выводам: в чем мы сильнее? В чем слабее? И исходя из этого уже презентовать себя.

Поэтому работа с рекламой всегда начинается с поиска конкурентских сообществ.

Расскажу по порядку, как я это делаю.

📌 1. Сбор сообществ

Есть два варианта сбора сообществ (скрин 1)

1) Способ, доступный в бесплатной версии. Бесплатно выдаст до 100 результатов, платно - больше.
Классический поиск групп, работает также, как поиск групп в ВК: https://vk.barkov.net/groups.aspx

Собираем группы по ключевым словам. Сообщества по каждому запросу нужно собирать отдельно. После сбора сообщества надо будет отфильтровать. Об этом - ниже.

2) Способ, доступный только в платной версии. Выдаст больше результатов, сразу можно выставлять фильтры и забивать в поиск по несколько ключевых фраз.

Берем скрипт: https://vk.barkov.net/groupsname.aspx
Собираем сообщества по запросу "Ключевое слово + город". Например, если мы продвигаем торты на заказ в Питере, то пишем разные варианты "Торты на заказ СПБ", "Торты на заказ Петербург" и другие вариации названия города. А также другие возможные названия сообществ.

Ищем по ключевым словам в названии группы. Если добавить в описании и/или в статусе, может примешаться слишком много лишних сообществ, у которых наш продукт - не основной.

В сервисе есть возможность поставить фильтр по городам. Лучше не ставить, т.к. в таком случае будут найдены только группы, в поиске не будут выдаваться публичные страницы. А паблики - то, что может нам пригодиться больше всего.

Для примера (на скрине 2) беру поиск конкурентов для автосервиса в СПБ. Самые популярные ключевые слова расписываем с разными названиями города - спб, с-пб, Петербург и т.д. , менее популярные слова можно не писать с разными вариациями названия города.

Важно! Скрипт не реагирует на разные регистры. Можно писать названия капсом, можно всё - с маленькой буквы. Нет разницы, "Спб", "СПБ" или "спб". А вот дефисы нужны. Спб и С-Пб - разные слова.

Допустим, наш автосервис занимается только плановым ТО, ремонтом двигателей, подвески, тормозов, трансмиссии. Не занимается кузовными работами, электрикой, тюнингом, шиномонтажом, нет автомойки.

Поэтому сразу в разделе "Стоп-слова" указываем те слова, которые явно не относятся к нашей тематике. Пока - просто те слова, которые приходят в голову. Эти слова заносим в текстовый документ на компьютере, они нам могут еще пригодиться, если мы захотим заново пересобрать конкурентов. Это может потребоваться много раз!

Можно указать число подписчиков от и до. Обычно я ставлю от 100 подписчиков, если география бизнеса ограничена одним городом. Меньше 100 - вероятно, что в группе еще нет целевой аудитории, просто владелец сообщества пригласил туда своих друзей.

Если бизнес работает по очень узкому району, можно поставить ограничение и от 50 человек. Если по всей стране, то для продающих сообществ можно поставить ограничение от 300-500 человек, в зависимости от того, насколько широко продукт пользуется спросом. Если это товар для широкой аудитории (например, еда с доставкой по РФ) , то можно поставить и более, чем от 500 человек. Если продукт - для более узкого сегмента (товары для определенной категории людей : женщин ИЛИ мужчин, детей ИЛИ взрослых), то лучше поставить от 300 подписчиков по всей стране.

Если это вообще продукт, востребованный в очень узком сегменте, то ставим от 100 чел, пусть даже по всей стране.

Тут важно думать, кто - наша аудитория? Многие ли станут подписываться на группу? Так, логически, нужна ли людям подписка на сообщество? Отталкиваясь от этого, ставим минимальное ограничение.

Также думаем над максимальным ограничением. Расскажу на примере натуральных продуктов. Допустим, мы продаем домашний творог, мясо, молоко. Ищем сообщества конкурентов - поставщиков домашних/деревенских/натуральных продуктов. По этим запросам в небольших сообществах действительно будет сидеть наша ЦА. А вот в крупных, с количеством подписчиков от 100 000, могут быть люди с размытым интересом: не только потребители, но и фермеры. А еще здесь будет очень много групп с рецептами. Рецепты - не наши прямые конкуренты, их надо вычеркивать.

В среднем по больнице лучше отсекать те группы, в которых число участников более 200 000. Но, опять же, надо подходить к этому с умом, думать, кто ЦА. Где-то можно ограничивать число подписчиков и менее, чем до 50 000, а где-то ограничения вообще не нужны (если мы продвигаем не бизнес-сообщество, а тематический паблик по интересам, например).

📌 Собрали группы. Обязательно нужно просмотреть список групп, чтобы удалить из него нерелевантные сообщества. Часто бывает, что их очень много.

Листаем первые 3-5 страниц, выданных в поиске, записываем в блокнот слова в названии групп, которые нам не подходят. Например, если речь идет о ремонте помещений, то там, наверняка, будут лишними слова, говорящие о ремонте техники, автомобилей, одежды и многого другого. Нужно отсечь ремонт мебели, телефонов, компьютеров и... вы даже не представляете чего ещё. Список в несколько десятков слов.

Все лишние и не относящиеся к нашей тематике слова записываем в наш блокнот со стоп-словами. Слова пишем в столбик, по одному стоп-слову на строке.

На примере для автосервиса в СПБ, нашла еще тех, кто занимается чип-тюнингом, аэрографией, фрезеровкой, шумоизоляцией, перетяжкой салона, ремонтом грузовиков. Это - не наши прямые конкуренты, они нам тоже не подходят.

Бывает, встречаются в списке сообщества, которые явно одни в своем роде))) Например, среди сообществ автосервисов затесалась группа по бесплатным консультациям для автовладельцев. Явно не прямые конкуренты, и явно таких немного. Из запоминающегося: сообщества по ремонту. Среди них - "ремонт крыльев" - психологический паблик. Крылья нечасто приходится ремонтировать. Проще вычеркивать такие сообщества вручную, чем записывать в стоп-слова.

Лайфхак для тех, кому неохота глазками просматривать несколько страниц сообществ конкурентов: можно собрать нужную информацию о группах в эксель-таблицу. Выгружаем в таблицу и копируем оттуда названия сообществ. Затем идем с ними сюда: https://vk.barkov.net/statwords.aspx

Скрипт выдаст нам список слов, среди которых легко будет найти ненужные слова.

Я предпочитаю работать ручками, т.к. боюсь всегда, что отсеку лишнее. Но для себя на примере автосервиса просмотрела список найденных слов - нашла примерно те же стоп-слова.

Собрали группы, собрали стоп-слова. Пошли их фильтровать.

📌 2. Фильтрация сообществ

Нам нужно выбрать те сообщества, которые активно что-то публикуют, в которых достаточное количество подписчиков. А еще у нас есть новые стоп-слова.
Фильтруем сообщества здесь: https://vk.barkov.net/groupsfilter.aspx

Наша цель - найти примерно 200 живых и активных сообществ конкурентов. Плюс-минус. Потому что в рекламный кабинет их можно загрузить списком до 200 штук. Иногда бывает, находится меньше групп, а иногда - больше, что тоже хорошо.

По моим наблюдениям, в среднем 1/10 часть сообществ конкурентов публикуется постоянно. Т.е. чтобы найти 200 живых сообществ, надо, чтобы мертвых с нужным числом подписчиков было около 2000. Если их в разы больше, то можно уменьшить их количество с помощью разных фильтров.

В некоторых случаях может помочь фильтр по названию группы. Возьмем автосервис, специализирующийся на кузовном ремонте. Фильтр по словам "Кузовной, кузова, покраска, вмятин" будет очень кстати, сразу отсечет тех, кто оказывает другие виды работ.

Важно! Этот пункт требуется нечасто. Наверное, в двух случаях:
1) Когда получился огромный список групп и нужно сузить его максимально.
2) Когда продукт - очень специфический, а поиск групп выдал много результатов не по делу.

При необходимости, если база большая, можно сузить ее по количеству подписчиков, по словам в описании группы. Но это редко бывает необходимо.

✅Самое главное, что нам действительно важно - фильтр по дате последнего поста. С помощью этого скрипта мы найдем группы, которые регулярно публикуют контент, а, значит, в них активна наша целевая аудитория.

И здесь снова нужно включать логику, как фильтровать? Какую дату выставить?

Хорошие продающие группы публикуют контент регулярно. Как минимум 2 раза в месяц. Поэтому в среднем можно дату последнего поста ставить за две недели до сегодня.

Но бывают и исключения. Например, если продукт очень актуален для большой аудитории прямо сейчас, то можно поставить дату последнего поста - неделю, и меньше. В тематических сообществах по интересам ДПП может быть и 2-3 дня.

Другая ситуация: у владельца сообщества редко случаются новости. В нише ремонта, строительства, дорогой мебели на заказ новости - нечастое явление. Обычно в таких группах делятся примерами своих работ. А за месяц много не построишь. Поэтому публикуют по 1 посту в месяц, а то и реже, но при этом реклама у них работает активно и в группе есть ЦА и полезная информация.

В таких случаях ставим дату последнего поста - максимально большую.

Снова нужно думать, анализировать ситуацию. Например, в период самоизоляции многие бизнесы закрылись, перестали и соцсети вести. А активная аудитория у них осталась. И в некоторых случаях логичным было сразу после самоизоляции поставить дату последнего поста - до самоизоляции, аж на несколько месяцев назад.

Обязательно ставим галочку там, где "Учитывать только посты от имени группы". Посты не от имени группы нам могут пригодиться тогда, когда мы ищем тематические сообщества, болталки, комьюнити, где общаются между собой люди. В товарных группах и группах, продающих услуги, вряд ли такое может встречаться, а на стене активничают чаще всего спамеры.

В общем, любые настройки нужно обдумывать, ориентируясь на два вопроса:
- кто наши конкуренты?
- кто наша аудитория?

В конце концов мы ползем почти в самый низ страницы, указываем стоп-слова, которые мы записывали в блокнотик.

🥳 Нажимаем "Фильтровать" 🥳
Получаем отфильтрованные сообщества.

❗ Ещё раз просматриваем группы глазками. Вдруг не всё отфильтровали? Вдруг найдутся новые стоп-слова? Добавляем их в блокнотик, вручную вычеркиваем лишние сообщества с нераспространенными названиями. Прогоняем сообщества через фильтр ещё раз.

Также стоит повторно прогнать сообщества через фильтр, если их получилось сильно много. Можно ограничить количество участников, добавить ключевые слова в названии и т.д.

Вуаля. В итоге у нас получается список групп, схожих с нашей по тематике. Самые горячие конкуренты 🔥

Что с ними можно делать?
- анализировать
- запускать на них рекламу
- искать идеи для рекламы и контента
- сравнивать с ними свои сильные и слабые стороны
-....
бесконечно много чего можно с этими группами делать.

О применении этих сообществ могу рассказывать бесконечно. Надо?))

Автор статьи: Мария Эркина специально для VK.BARKOV.NET — сервиса поиска целевой аудитории в социальных сетях