Объясню на примере продвижения услуг юриста по банкротству, т.к. именно по этой теме несколько недель назад задал вопрос подписчик группы. А у меня как раз есть опыт в этой нише.
На этом примере легко показать общую логику, как искать ЦА для любого проекта. С одной стороны ниша сложная, а с другой - есть много неочевидных способов найти ЦА.
Разберем самые очевидные варианты сбора аудитории:
● Активности в сообществах конкурентов - самая простая настройка. При этом на большинстве проектов (банкротство - не исключение) она дает лучший результат.
В эту базу собираются не только те, кто лайкал и комментировал посты в сообществе, но также и те, кто переходил по рекламе, писал сообщения в личку сообщества, интересовался товарами и т.д.
Как настроить:
1) Собираем сообщества конкурентов с помощью сервиса vk.barkov.net. Как собрать, писала здесь: https://vk.barkov.net/help/sbor-i-filtraciya-soobshestv-konkurentov-v-vashem-regione-i-ne-tolko
2) Загружаем эти сообщества в рекламный кабинет, в раздел "Активности в сообществах" (первый скрин).
3) Готово. Запускаем и радуемся результатам. Эта база автоматически обновляется по мере того, как новые люди приходят в сообщества. Главное - следить за ценой показов.
Тестировать рекламные кампании лучше начинать с этих настроек. Те объявления, которые хорошо себя ведут на этой аудитории, можно масштабировать на более широкие базы.
● Подписчики сообществ.
Те же сообщества, что и в предыдущем пункте, вставляем во вкладку "Подписчики в сообществах" в рекламном кабинете. Так мы получаем тех, кто подписан на сообщество и активно сидит в ВК.
Этот способ подойдет тем, у кого:
1. есть повторные продажи,
2. продукт сложный, решение о покупке принимается не быстро.
Хуже эта аудитория может сработать там, где товар простой, не надо долго думать над покупкой и нужна покупка 1-2 раза в жизни. Например, детские коляски. Человек мог подписаться на сообщество давно, его ребенок уже вырос, и коляска ему больше не нужна. А отписаться забыл. Подписчики колясочных сообществ будут работать в разы хуже, чем база Активности.
Когда продукт сложный, решение о покупке принимается долго, человеку есть смысл годами изучать материалы группы прежде, чем купить. В таком случае есть смысл таргетироваться на подписчиков сообществ. Они могли подписаться давно, но всё еще не утратить интерес к теме.
Банкротство, например, относится ко второму пункту, нам подойдет.
В случае с банкротством у меня получилась огромная база. Я запускаю отдельно объявления на мужчин, отдельно - на женщин. Потому что М и Ж часто по-разному реагируют на объявления.
Еще одна хитрость - используйте автоматическое управление ценой с целью максимум переходов на больших базах. Система выберет тех, кто с наибольшей вероятностью перейдет по ссылке, и покажет рекламу в первую очередь им. Так в базу попадают в первую очередь снова те, кто горячо интересуется продуктом.
● Ключевые фразы.
Еще одна настройка рекламного кабинета, которая позволяет без парсера собрать хорошую теплую аудиторию. Система подбирает пользователей, которые вводили заданные ключевые слова на сайтах Mail.ru Group.
Какие именно ключевики использую в банкротстве, не скажу. Если вы не знаете, по каким ключевым словам ищут ваш товар/услугу покупатели, можно пойти в Яндекс вордстат, забить самую очевидную фразу и подобрать другие варианты, по которым гуглят(яндексят?)) ваш продукт: https://wordstat.yandex.ru/
На втором скрине показала, как пользоваться Яндекс-вордстатом на примере запроса про Цветы. Выбираем только то, что нам действительно подходит! Например «Стихи», «горшки» для магазина, продающего цветы, не будут ключами, по которым можно найти группы конкурентов.
● Участники нескольких сообществ конкурентов
Эта настройка тоже хорошо работает практически во всех нишах — от кафешек, игрушек, косметики и до юристов, риелторов и строителей. Банкротство — не исключение, участники 3-6 сообществ показали лучшую конверсию в подписку. Подписывается каждый 2-3 перешедший в группу.
Как собирать базу?
1) Идем в скрипт https://vk.barkov.net/cross.aspx, вставляем туда ссылки на собранные сообщества конкурентов.
2) Выставляем в настройках - участники от 3 до 6 сообществ. Скрин 3.
3) Собираем участников, загружаем их в базу ретаргетинга, выставляем настройки в рекламном кабинете на эту базу.
Подробнее об этой настройке писала здесь: https://vk.barkov.net/help/kak-nastroit-reklamu-na-uchastnikov-neskilkikh-soobshestv-konkurentov
● Друзья и подписчики лидеров мнений.
Такую аудиторию можно собрать в том случае, когда людям важна личность специалиста/продавца. Для продажи товаров чаще всего не работает. А вот в услугах эта аудитория может показать себя очень неплохо, ведь там клиентам есть смысл подписываться на страницу специалиста. На юристов, оказывающих услуги по банкротству, например, нередко подписываются те, кто хочет банкротиться.
Как собрать аудиторию?
1) Для того, чтобы их найти ЛМов, нам потребуется скрипт «Поиск администраторов групп ВКонтакте»: https://vk.barkov.net/admins.aspx
2) Далее фильтруем людей, оставляем только тех, у кого более 300 подписчиков.
3) Собираем друзей и подписчиков с этих страниц с помощью скрипта: https://vk.barkov.net/followers.aspx
4) Настраиваем на эту базу рекламу.
Подробнее об этом писала в https://vk.barkov.net/help/kak-sobrat-liderov-mneniy
● Аналогично тому, как настраивается реклама на подписчиков и активности у конкурентов, можно настроить рекламу и на другие сообщества - тематические, группы по интересам и группы, продающие другие товары/услуги, которые покупают ваши клиенты.
На кого настраиваться? Идеи можно найти с помощью скрипта "Группы, где есть ЦА". Подробный алгоритм поиска аудиторий писала здесь: https://vk.barkov.net/help/kak-sobirat-auditoriyu-dlya-reklamy
● Есть еще бесконечно много способов собрать аудитории с помощью парсера или просто настроить с помощью рекламного кабинета. Скоро тут будет ещё больше интересного про полезные инструменты сервиса VK.BARKOV.NET
Автор статьи: Мария Эркина специально для VK.BARKOV.NET — сервиса поиска целевой аудитории в социальных сетях